Mi Refugio: nuevo Centro de Acogida en Tunjuelito, Bogotá

La Secretaría Distrital de Integración Social puso en funcionamiento Mi Refugio, un nuevo Centro de Acogida en Tunjuelito que ofrece alimentación, descanso y apoyo psicosocial a habitantes de calle en el sur de Bogotá.

La Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) puso en funcionamiento Mi Refugio, un nuevo Centro de Acogida ubicado en la localidad de Tunjuelito, que ofrece atención inmediata y transitoria a ciudadanos habitantes de calle que, de manera voluntaria, quieran acceder a servicios de autocuidado, alimentación, apoyo psicosocial y descanso seguro en el sur de Bogotá.

¿Cómo funciona el nuevo centro Mi Refugio?

El centro cuenta con 100 cupos diurnos y 100 cupos nocturnos, y recibe a los ciudadanos en dos horarios de ingreso establecidos: a las 8:00 de la mañana y a las 5:00 de la tarde. Su ubicación en el sur de la capital responde directamente a los resultados del VIII Censo de Habitabilidad en Calle, realizado en 2024, un estudio que evidenció la necesidad de fortalecer y descentralizar la atención a esta población, con el fin de acercar los servicios a los territorios donde efectivamente se encuentran los habitantes de calle.

Roberto Angulo, secretario Distrital de Integración Social, explicó que Mi Refugio hace parte de una nueva visión para transformar el ecosistema de servicios de atención a los ciudadanos habitantes de calle, basada en tres premisas fundamentales. La primera tiene que ver con la ubicación del centro, definida a partir de los resultados del Censo 2024 y de la necesidad de acercar los servicios a lugares estratégicos, incluso alejados de las zonas de mayor consumo. La segunda premisa apunta a garantizar mejores condiciones y estándares de calidad, de manera que los usuarios encuentren servicios dignos, adecuados y pensados para responder de forma integral a sus necesidades. La tercera premisa establece que un ciudadano puede acudir al centro para dormir, alimentarse y descansar, pero que si desea estudiar, capacitarse o acceder a otras oportunidades, puede hacerlo a través de otros servicios y espacios disponibles en la ciudad.

¿A qué localidades beneficiará el nuevo Centro de Acogida?

Desde Tunjuelito, Mi Refugio permitirá ampliar el acceso a los servicios sociales en localidades cercanas como Ciudad Bolívar, Rafael Uribe Uribe, Usme, San Cristóbal y Bosa, facilitando que más personas encuentren una alternativa de atención cercana a sus lugares habituales de permanencia en el sur de la ciudad. Esta descentralización busca precisamente reducir las barreras de acceso que enfrentaban muchos habitantes de calle cuando los centros de atención se concentraban únicamente en otras zonas de Bogotá, más alejadas de sus dinámicas cotidianas.

Mi Refugio hace parte de la transformación más amplia de los servicios sociales dirigidos a los ciudadanos habitantes de calle, con una atención más flexible e integral y procesos que se ajustan a las necesidades y decisiones de cada persona. La acogida en este centro también permite conectar a los participantes con los Centros de Inclusión de la ciudad, donde pueden acceder a diferentes alternativas para fortalecer sus capacidades y ampliar sus oportunidades, a través de actividades de arte, música, teatro y actividad física, así como servicios de asesoría jurídica, atención en salud y educación para quienes desean culminar sus estudios de primaria o bachillerato.

Una puerta de entrada a nuevas oportunidades

De esta manera, la atención en Mi Refugio no se limita a ofrecer un lugar para descansar o acceder a servicios básicos como la alimentación. El centro busca convertirse en una puerta de entrada hacia otras oportunidades, a partir del acompañamiento social y de la construcción de procesos acordes con las necesidades y capacidades particulares de cada persona que decida acceder voluntariamente a sus servicios.

Con la apertura de este centro, la Secretaría Distrital de Integración Social continúa avanzando en la transformación de escenarios de exclusión en oportunidades de inclusión, mediante servicios sociales más cercanos, flexibles y pertinentes para la población habitante de calle en Bogotá. El propósito, según explicó la entidad, es acompañar a cada ciudadano en la construcción de nuevas posibilidades para su proyecto de vida, contribuyendo así a una ciudad con mayores condiciones de bienestar y oportunidades para todos sus habitantes, incluidos aquellos que se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad.

La puesta en marcha de Mi Refugio se suma a otras iniciativas que la administración distrital ha venido implementando en los últimos meses para fortalecer la atención social en distintas localidades de la capital, en un esfuerzo por descentralizar servicios que históricamente se concentraban en el centro de la ciudad y que ahora buscan llegar de manera más directa a las zonas donde reside la población que más los necesita.

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