Reporte oficial del aeropuerto El Dorado por 8 vuelos
El aeropuerto El Dorado inició el restablecimiento progresivo de sus operaciones habituales este miércoles 4 de noviembre, luego de superar una contingencia técnica registrada en la torre de control de la capital colombiana. La falla afectó directamente los sistemas de visualización de radar empleados para la coordinación y vigilancia de las aeronaves.
De acuerdo con la información suministrada por la autoridad aeronáutica, el inconveniente técnico comenzó hacia el mediodía en la principal terminal aérea del territorio nacional. Ante el imprevisto, se activaron los protocolos de contingencia diseñados para resguardar la integridad de los viajeros y mitigar el impacto sobre los itinerarios programados.
Superación de la falla técnica en la terminal aérea
La Aeronáutica Civil confirmó mediante un pronunciamiento público que el percance en las pantallas de radar fue controlado tras varias horas de labores especializadas. La entidad estatal indicó que los procedimientos aplicados permitieron sostener condiciones seguras mientras se corregía la plataforma tecnológica del aeropuerto El Dorado.
Para solucionar la emergencia, un grupo técnico de controladores procedió a ingresar nuevamente los planes de vuelo que habían quedado desarticulados durante la interrupción. Con este procedimiento manual y técnico, el sistema recuperó la estabilidad indispensable para autorizar despegues y aproximaciones de manera ordenada.
Los equipos encargados del tránsito aéreo y el personal técnico mantuvieron una vigilancia constante sobre el flujo de despegues y aterrizajes. Según el balance de los coordinadores, las salidas de aeronaves desde la capital comenzaron a efectuarse sin nuevos contratiempos una vez estabilizada la plataforma.
¿Qué impacto tuvo la contingencia en otras regiones?
El traumatismo presentado en la capital generó repercusiones directas en otras terminales aéreas del territorio colombiano debido a la interconexión de las rutas nacionales. Las restricciones aplicadas de forma preventiva en el aeropuerto El Dorado obligaron a tomar medidas regulatorias en el departamento de Antioquia.
En el Aeropuerto Internacional José María Córdova, ubicado en el municipio de Rionegro, las autoridades aplicaron temporalmente una separación ampliada entre aviones en el espacio aéreo medellinense. Dicha restricción preventiva fue levantada horas después al confirmarse la estabilidad técnica de los radares centrales, registrando el siguiente balance operacional:
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- Vuelos saliendo: 1 cancelado y 5 demorados.
- Vuelos llegando: 2 cancelados y 7 demorados.
Por su parte, la dinámica en el Aeropuerto Olaya Herrera de Medellín también evidenció afectaciones en los itinerarios previstos para la jornada. El reporte entregado por los operadores en dicha terminal detalló las siguientes cifras durante la jornada de contingencia:
- Vuelos saliendo: 2 cancelados y 9 demorados.
- Vuelos llegando: 2 cancelados y 12 demorados.
Medidas de las aerolíneas y atención al usuario
Las compañías de transporte comercial activaron esquemas de atención inmediata para reducir el impacto en los viajeros que permanecían en el aeropuerto El Dorado y en otras ciudades. Las empresas aéreas dispusieron canales virtuales para comunicar los cambios en los itinerarios.
La aerolínea Avianca informó que se encuentra notificando de manera personalizada a los usuarios afectados por los retrasos operacionales. La compañía recomendó verificar el estado de cada vuelo en su plataforma web oficial o aplicación móvil, además de efectuar el proceso de registro previo antes de acudir a las instalaciones aeroportuarias.
Por otro lado, la compañía Latam señaló que la contingencia técnica obligó a suspender 8 vuelos en trayectos de ida y vuelta. La empresa precisó que adelanta la reacomodación de los pasajeros perjudicados en frecuencias posteriores, garantizando que estos ajustes no representen costos económicos adicionales para sus clientes.
Próximos pasos en el aeropuerto El Dorado
Las autoridades aeronáuticas y el cuerpo técnico del aeropuerto El Dorado mantendrán un monitoreo constante sobre los equipos de radar para evitar nuevas interrupciones. La prioridad técnica consiste en garantizar la fluidez de las operaciones y asegurar que los itinerarios atrasados se regularicen por completo durante el resto del día.
Los operadores aeroportuarios instaron a los usuarios a mantenerse en contacto permanente con las aerolíneas contratadas para conocer eventuales ajustes de última hora. La estabilización progresiva del sistema busca devolver la normalidad integral al tránsito aéreo en todo el país tras la solución definitiva del incidente.
Fuente: semana.com
